• 信用卡 ( 可接受VISA、Master Card、JCB三種卡別 )
• 信用卡 ( 銀聯卡 )

1. 除了大陸、香港、澳門以外，收件人需以英文全名填寫，不可簡寫。
2. 收件地址均需填寫正確郵遞區號。
3. 無法配送至郵政信箱。
4. 如配送區域為偏遠地區，將加收偏遠地區服務費(依配送地區而異）。

1. 可訂購商品：黑淬絲官網指定商品可寄送至海外(如特殊促銷活動或頁面中有另行規定者)，請在購物結帳時選擇“欲配達地區”，另請留意國外運費計算方式(請參考“海外配送區域及運費計算”)。
2. 訂購金額限制：目前訂購商品，若需運送至海外，每張訂單限制最多金額為美金 $500 (約新台幣$ 15,000 )(不含運費)。提醒您：因各國海關規定不同，為避免造成報關上的困擾，若您需大量訂購，建議您依照送抵國家報關限制分批成立訂單。造成不便，敬請見諒，謝謝。
3. 其他：因顧客原因出現拒收商品，或已超過配送郵局的保管貨品期限，而造成訂購商品退回本公司的情形時，恕不退還運費，我們會將原訂購商品總金額扣除郵資後辦理退貨退款，將金額退回給客戶。

1. 每個國家都有進口關稅規定，當貨物到達進口國時，該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅，而商品寄出後是否會被收關稅，與使用寄送方式無關( DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。
2. 當地的海關有可能會對包裹進行抽查，並依當地所製訂的進口關稅規定，核定貨物是否需要繳交關稅或是免稅，並向收件人收取不等之關稅。
3. 黑淬絲官網將依商品實際價金填寫申報，並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認，依其專業知識協助，以適當的方法寄送，希望避免有關稅的情形發生。
4. 依送往國家之法律、規定等，可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時，由顧客（當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人）本人負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客徵收。
5. 商品因通關出現問題或因通關手續造成送抵時間的延誤時，本公司恕不承擔責任。
6. 本公司恕不發行訂購商品之原產國證明、出口簽證等出口證明。

1. 因顧客書寫錯誤地址以致商品無法送抵時，本公司恕不承擔責任，此外，若顧客要求將商品再次寄送至正確地址時，本公司也將向顧客收取送貨郵資等費用。
2. 訂單經確認受理後，訂購內容(品項，規格，數量等)、送貨地址等將無法變更，訂單亦無法取消。
3. 在訂購商品時，訂貨人本人務必於事先清楚了解顧客所在國家、地區對有關進口之法律、規定等以及禁止進口的商品，萬一在送往國家、地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任，本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。    
4. 運送地區依中華郵政可送達地區為主。
5. 當收到您的訂單後，黑淬絲官網會盡快處理您的訂單，其中包含1 ~2 工作天的備貨與包裝，貨品的運送時間需視您所選擇的運送目的地而定。

• 本購物網海外配送採用中華郵政國際快捷(EMS)與國際航空包裹，運費依中華郵政費率計算。
• 由於各國進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅，需由會員自行負擔。
• 若商品(含包裝)：長×寬×高（公分）÷ 6000 ＞實際重量（公斤），則以長×寬×高÷6000 計重。

【國際快捷郵件說明】​

1. 寄往海外之快捷不受理保價服務。
2. 禁寄物品比照國際快捷郵件辦理。
3. 預計到達天數： 7~14天(寄達天數係指寄至各寄達國郵政，自交寄日起算之工作天且不含驗關時間。)
4. 尺寸重量限制：長寬高任何一邊不逾1.5公尺，長度加長度以外最大周圍合計不逾3公尺；每件郵件重量以2公斤為限，兩者合併交寄合計重量亦不得逾2公斤。（長度加長度以外最大周圍＝長x1＋寬x2＋高x2之合計）
5. 寄往海外之快捷郵件不提供辦理撤回、更改姓名地址等服務。

​【國際快捷郵件郵資計算方式】

1. 採材積重量與實際重量相比，取較重者為計費基礎，費率照現行標準。
2. 長 × 寬 × 高（公分）÷ 6000（立方公分）＝ 材積重量（公斤）。

【國際航空包裹說明】​

1. 寄往海外之快捷不受理保價服務。
2. 禁寄物品比照國際航空包裹辦理。
3. 預計到達天數： 7~14天(寄達天數係指寄至各寄達國郵政，自交寄日起算之工作天且不含驗關時間。)
4. 尺寸重量限制：長寬高任何一邊不逾1.5公尺，長度加長度以外最大周圍合計不逾3公尺；每件郵件重量以2公斤為限，兩者合併交寄合計重量亦不得逾2公斤。（長度加長度以外最大周圍＝長x1＋寬x2＋高x2之合計）
5. 寄往海外之國際航空包裹不提供辦理撤回、更改姓名地址等服務。

​【國際航空包裹郵資計算方式】

1. 採材積重量與實際重量相比，取較重者為計費基礎，費率照現行標準。
2. 長 × 寬 × 高（公分）÷ 6000（立方公分）＝ 材積重量（公斤）。

註(1)：商品體積重若高於實際重量，則以體積重費用計費。
註(2)：海外訂購恕不提供【貨到付款】服務。
註(3)：本費用表格均以台幣(TWD)計價，運費僅供參考，實際運費會因信用卡匯差有所差異。
註(4)：若有任何詢問歡迎至『客服中心』留言，或來信詢問service@hcshair.com.tw，謝謝。

• 否，依法規定*我們將不會開立中華民國統一發票給您。
  (* 營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)
• 黑淬絲官網會開立海外訂單電子收據 ( Invoice )，並隨包裹附上 Invoice 以供您核對商品或報賬。

• 否，因海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁複，故無法提供海外訂購退換貨服務。(下單視同了解同意)